O que é uma emergência em saúde mental?

Uma emergência em saúde mental acontece quando uma pessoa está muito abalada emocionalmente e existe risco para a própria vida ou para a vida de outras pessoas.

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Uma emergência em saúde mental acontece quando uma pessoa está muito abalada emocionalmente e existe risco para a própria vida ou para a vida de outras pessoas. Nessas situações, a pessoa pode apresentar comportamentos ou falas fora da realidade, confusão de pensamentos, agitação intensa, mudanças repentinas de comportamento, alucinações ou crises de pânico. A crise de pânico pode causar medo muito forte, sensação de mal-estar e sintomas físicos, como falta de ar, suor frio, tremores e coração acelerado. Ao lidar com alguém em uma emergência em saúde mental, o mais importante é avaliar se há risco imediato. Se houver perigo, é necessário pedir ajuda profissional. No Brasil, pode-se ligar para o SAMU (192), para os bombeiros (193) ou para a polícia (190). Enquanto a ajuda não chega, é importante acolher a pessoa, falando com calma, respeito e sem julgamentos. Evite discutir, confrontar ou minimizar o que ela está sentindo. Sempre que possível, não deixe a pessoa sozinha e acompanhe-a até a chegada da equipe de atendimento. Também é importante acionar a rede de apoio, como familiares ou pessoas de confiança. Se você estiver passando por uma emergência em saúde mental, procure ficar perto de pessoas em quem confia, em um lugar onde se sinta seguro, e busque ajuda profissional o quanto antes.

Referências: 

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. Pró-Reitoria de Inclusão e Pertencimento. Protocolo de emergência de saúde mental. PRIP-USP, São Paulo, Jan. 2025. Disponível em: https://prip.usp.br/areas/saude-mental/protocolo-de-emergencia-de-saude-mental/. Acesso em 20 Jan. 2026

Autor do resumo:

Aluno e bolsista PUB Luís Eduardo Mesquita Arara

Curso de Psicologia da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo

Revisor do resumo: 

Profa. Dra. Maria Cristiane Barbosa Galvão

Departamento de Medicina Social da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo.

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